Si les déplacements sur le terrain sont fréquents dans votre entreprise, plusieurs défis peuvent se poser : information incomplète aux clients et prospects sur le terrain, impossibilité de conclure la vente en un seul déplacement, rapports de visite à la traîne, rendement variable des équipes itinérantes, etc. Une solution CRM mobile peut vous aider à augmenter l’efficacité des opérations sur le terrain en réduisant les délais d’attente pour vos équipes itinérantes qui pourront se recentrer sur la vente.

CRM mobile : quelle utilité? 

 Une solution CRM mobile a pour vocation de faciliter le travail de vos commerciaux et d’améliorer leur productivité en permettant de :

  • Fixer des objectifs réalisables : les solutions de CRM mobile vous donnent accès à des indicateurs précis pour fixer des objectifs pour votre force de vente et suivre sa performance.
  • Accéder instantanément aux données : vos commerciaux peuvent accéder rapidement aux informations et ne rien négliger.
  • Avoir des trajets plus courts : grâce au système de navigation GPS, il est possible d’identifier le trajet le plus court vers tel ou tel client.
  • Se réorganiser face aux imprévus : si un client annule un rendez-vous, il est possible de lister les autres clients et prospects à proximité.

 

DS-Mobileo : la solution CRM mobile de Divalto

DS-Mobileo, la solution CRM mobile de Divalto, est numéro 1 sur le marché de la mobilité. La solution donne à vos commerciaux la possibilité d’accéder aux données via leurs tablettes et smartphones, aussi bien via internet qu’en mode déconnecté. Vos commerciaux pourront se connecter au CRM durant leurs déplacements, prendre les commandes et devis sur place et faire leurs rapports de visite sur le terrain.  

 

Pégase Informatique est partenaire de Divalto dans la mise en place de ses solutions ERP, CRM et BI en Algérie. Si vous voulez être accompagné sur votre réflexion CRM, n'hésitez pas à nous contacter